Van Lanschot Kempen maakt gebruik van cookies voor een goede werking van de site, voor tracking en voor het bijhouden van statistieken. Gaat u verder op de site? Dan stemt u erin toe dat wij cookies plaatsen. Lees meer over Van Lanschot Kempen en cookies.

 
NL EN

Coördinator Facility Desk

Coördinator Facility Desk

Over de organisatie

Het verhaal van Van Lanschot Kempen is een boeiend verhaal. Het is een verhaal over mensen die durven. Actieve mensen, intelligente doeners. Een verhaal over mensen die verwachtingen overtreffen, verantwoordelijkheid nemen, de kansen die ze zien goed overwegen en daarna verzilveren. Mensen die ondernemen en altijd passie tonen voor hun werk. Zulke mensen krijgen bij ons alle kansen. Bij ons gebeurt het. We zijn een gespecialiseerde en onafhankelijke Wealth Manager, die zich richt op het behoud en de opbouw van vermogen voor onze klanten. Onze kracht zit in de bijzondere en sterke relatie die onze gevestigde namen Van Lanschot en Kempen & Co hebben met particuliere en institutionele klanten. Private banking, Asset Management en Merchant Banking zijn de gebieden waarin we excelleren en waarin wij ons onderscheiden met persoonlijke aandacht, kennis en ervaring.

De afdeling

Group Facility Management (GFM) draagt zorg voor alle facilitaire zaken voor zowel Van Lanschot als Kempen & Co in het gehele land.

De Facilitydesk, bestaande uit 3 medewerkers, is verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van leveranciers m.b.t. gebouwenonderhoud, schoonmaak, catering, binnen beplanting etc. . Op regelmatige basis wordt samen met het team klant- en locatiemanagement de behoefte vanuit de business opgehaald en waar nodig de dienstverlening aanpast in samenwerking met Servicemanagement. Jullie rapporteren aan de Manager Group Facility Management Operations en zijn ook verantwoordelijk voor het opstellen en implementeren van het jaarplan. De afdeling is de spin in het web binnen GFM en volop in beweging; geen dag is hetzelfde!

De functie

Samen met het team van 2 medewerkers die je traint en ondersteunt on-the-job, draag je er zorg voor dat de binnenkomende facilitaire storingen en aanvragen worden behandeld en doorgezet worden naar de juiste leveranciers. Deze meldingen komen vanuit het hele land. Het team controleert of dit binnen de gestelde tijd en naar tevredenheid gebeurt en draagt ook zorg voor de factuurcontrole Deze registratie van de meldingen gebeurt in ons FMIS (Facilitor) en jij bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer hiervan.

Verder ben je een sparringpartner voor je medewerkers en overige collega’s binnen de facilitaire organisatie over efficiëntie, kwaliteit, processen, contractafspraken en het aandragen van verbetervoorstellen. Je durft je opbouwend kritisch op te stellen en voelt je thuis in een commerciële, resultaatgerichte omgeving.

Herkenbaar? Dan zijn we op zoek naar jou.

Functie-eisen

Jij bent een servicegerichte, gedreven facility professional met affiniteit voor het functioneel applicatiebeheer van een FMIS (bij voorkeur Facilitor). Jij bent een echte troubleshooter met een passie voor het facilitaire vak. Je blinkt uit in het multitasken, prioriteren, afmaken en verbinden. Je hebt HBO werk- en denkniveau en een aantal jaar relevante werkervaring. Dit betekent o.a. ervaring met het aansturen van een klein team en leveranciers en het werken met FMIS-pakketten. Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en bent communicatief vaardig. Je bent klantgericht, proactief, creatief in het zoeken van de juiste oplossing, assertief en flexibel. Daarnaast kun je goed plannen en organiseren.

Wij bieden

De unieke cultuur van Van Lanschot Kempen biedt veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap. Je kunt daardoor veel impact maken binnen jouw vakgebied en meewerken aan de toekomst van onze banken. We bieden je alle ruimte je verder te ontwikkelen en te groeien in jouw functie binnen een dynamische werkomgeving. Daarnaast hebben we een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden met een goed salaris, een 13de maand en een collectief pensioen. Ook bieden we je een opleidingsbudget zodat je kunt blijven werken aan jouw eigen ontwikkeling.

Interesse?

Neem dan contact met ons op. Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Elise Rondagh, Senior Recruiter via e.rondagh@vanlanschotkempen.com.