NL EN

Relatiemanager Healthcare

Relatiemanager Healthcare

Over de organisatie

Het verhaal van Van Lanschot en Kempen & Co is een boeiend verhaal. Het is een verhaal over mensen die durven. Actieve mensen, intelligente doeners. Een verhaal over mensen die verwachtingen overtreffen, verantwoordelijkheid nemen, de kansen die ze zien goed overwegen en daarna verzilveren. Mensen die ondernemen en altijd passie tonen voor hun werk. Zulke mensen krijgen bij ons alle kansen. Bij ons gebeurt het.

We zijn een gespecialiseerde en onafhankelijke Wealth Manager, die zich richt op het behoud en de opbouw van vermogen voor onze klanten. Onze kracht zit in de bijzondere en sterke relatie die onze gevestigde namen Van Lanschot en Kempen & Co hebben met particuliere en institutionele klanten. Private Banking, Asset Management en Merchant Banking zijn de gebieden waarin we excelleren en waarin wij ons onderscheiden met persoonlijke aandacht, kennis en ervaring.

De functie

Van Lanschot Healthcare is DE bank voor medici in Nederland. Wij richten ons op ondernemende zorgprofessionals zoals tandartsen, orthodontisten, medisch specialisten, huisartsen, apothekers en dierenartsen. Op het kruispunt in hun leven aan het begin, tijdens, of aan het einde van hun actieve carrière helpen wij hen op basis van onze jarenlange ervaring en gedegen kennis van de markt. Of het nu gaat om een woonhuis, een praktijkpand of deelname in een groepspraktijk of vakgroep/maatschap – wij zijn hun vertrouwde aanspreekpunt. Van Lanschot Healthcare bestaat uit ruim 30 enthousiaste bankiers en relatiemanagers met passie voor zorg.

Om mede invulling te geven aan onze groeiambities en doelstellingen zoeken wij naar uitbreiding van ons Healthcare team middels een Relatiemanager. Als Relatiemanager ben je verantwoordelijk voor de opzet, het onderhoud en de regie van de contactplanning met cliënten. Je hebt veel direct contact met cliënten en bent mede verantwoordelijk voor het behalen van de commerciële doelstellingen en strategische doelstellingen van onze afdeling.

Als Relatiemanager van de toekomst zijn de belangrijkste werkzaamheden:

  • Relatiebeheer. Waar de Healthcare Banker verantwoordelijk is voor acquisitie, ga jij voor de lange termijn relatie met onze bestaande klanten. Hun wensen vertaal jij in diensten, niet in producten;
  • Je maakt de planning voor het contact met de klanten. Je bent mede verantwoordelijk voor het verhogen van de klanttevredenheid en het marktaandeel;
  • Je bent mede direct aanspreekpunt voor cliënten, geeft informatie en adviseert zoveel mogelijk over (complexe) producten – al dan niet in overleg met de Healthcare Banker. Je handelt vragen en/of problemen zelfstandig af;
  • Vertalen van gespreksnotities en financiële informatie van de cliënten naar het zelfstandig schrijven van revisies, voorstellen tot zakelijke kredietverlening (zowel nieuw alsook uitbreiding) alsook het begeleiden van hypotheekaanvragen en de coördinatie van het interne traject hiervan;
  • Ondersteuning bij evenementen. Van Lanschot Bankiers organiseert regelmatig kwalitatief hoogstaande events voor klanten en prospects. Als Relatiemanager help jij bij de voorbereiding en zorg je voor een goede follow-up. Natuurlijk ben je zelf bij het evenement aanwezig om je klant nog beter te leren kennen. 

Functie-eisen

Je herkent je in onderstaand profiel:

  • Aantoonbare ervaring op het gebied van klantencontact, bij voorkeur bij een bank;
  • Je bent in het bezit van alle relevante WFT’s (Basis, Consumptief, Vermogen en Hypotheken) en ESMA&DSI certificering Informeren of je bent bereid deze te halen;
  • Je bent commercieel gedreven en ondernemend;
  • Je bent een sterke en overtuigende gesprekspartner. Je komt je afspraken na en voelt je verantwoordelijk voor een ultieme klantbeleving;
  • Je bent prestatiegericht en wil kwalitatief goed werk te leveren, ook bij hoge werk/tijdsdruk;
  • Can do mentaliteit: Je behaalt resultaten door het gewoon te doen en vervolgens scherp te evalueren en anticipeert daarbij steeds op veranderende omstandigheden en kansen. Daarbij weet je je beïnvloedingsstrategie goed in te zetten;
  • Je herkent je in onze kernwaarden: Ondernemersgeest, Vakmanschap, Toewijding en Specialisatie.

Wij bieden

Van Lanschot Kempen is gericht op mensen. We bieden je alle ruimte je verder te ontwikkelen en te groeien in jouw functie en binnen de organisatie. Daarnaast bieden wij een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. De persoonlijke bedrijfscultuur, de ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling en de dynamische werkomgeving maken Van Lanschot Kempen uniek in haar soort.

Interesse?

Spreekt de functie van relatiemanager je aan en voldoe je aan de eisen? Neem dan contact met ons op. Als je meer wilt weten kun je bellen met Derek van Bakel, Recruiter, op d.vanbakel@vanlanschotkempen.com  of via 06 83 11 61 02 of met Zaïra van de Gronden, Teamleider Relatiemanagers Healthcare op telefoonnummer 06 57 71 23 14 of via z.vandegronden@vanlanschot.com.