NL EN

Relatiemanager Zeist/Hilversum

Relatiemanager Zeist/Hilversum

Over de organisatie

Het verhaal van Van Lanschot en Kempen & Co is een boeiend verhaal. Het is een verhaal over mensen die durven. Actieve mensen, intelligente doeners. Een verhaal over mensen die verwachtingen overtreffen, verantwoordelijkheid nemen, de kansen die ze zien goed overwegen en daarna verzilveren. Mensen die ondernemen en altijd passie tonen voor hun werk. Zulke mensen krijgen bij ons alle kansen. Bij ons gebeurt het.

We zijn een gespecialiseerde en onafhankelijke Wealth Manager, die zich richt op het behoud en de opbouw van vermogen voor onze klanten. Onze kracht zit in de bijzondere en sterke relatie die onze gevestigde namen Van Lanschot en Kempen & Co hebben met particuliere en institutionele klanten. Private Banking, Asset Management en Merchant Banking zijn de gebieden waarin we excelleren en waarin wij ons onderscheiden met persoonlijke aandacht, kennis en ervaring.

Het team

Wij bedienen onze klanten vanuit vier regio’s. Voor ons marktgebied Hilversum, Zeist en Amersfoort zoeken wij een Relatiemanager. Jouw team bestaat uit 8 Private Bankers die werken in het Markt gebied Zeist/Amersfoort en 5 Private Bankers die werken vanuit het marktgebied Hilversum. Daarnaast werk je in het team met 16 Relatiemanagers vanuit het regiokantoor Amsterdam.

 

De functie

De functie betreft een dubbelrol. Enerzijds zal je 50% van je tijd werkzaam zijn als Relatiemanager voor de locatie Hilversum, de andere 50% vul je door je bezig te houden met projecten rondom sales binnen de regio. Denk hierbij aan opzetten van acquisitietrajecten, het doen van marktonderzoek en actief op zoek naar prospects. Dit zodat de Private bankers op pad gestuurd kunnen worden met duidelijke dossiers vanuit een goed gevulde database.

In rol van relatiemanager beheer je samen met je Private Banker jullie klanten- en prospectportefeuille. Je maakt afspraken met onze klanten en geeft ze advies. Je bereidt afspraken voor en hebt veel en vaak klantcontact. Samen met je Banker zorg je ervoor dat je klant elk contact plezierig vindt. Je bent de teamlead in verschillende commerciële projecten en weet deze kansen om te zetten in concrete acties.

 

Wat ga je doen?

Kortom, de belangrijkste werkzaamheden zijn:

  • Commerciële projecten ter verbetering van de salesstructuur in de regio. Je kent de portefeuille van je klanten en signaleert de kansen om je klant nog beter van dienst te zijn. Je benadert je klanten uit eigen beweging en adviseert ze over beleggen, sparen, betalen
  • Jij bent de interne banker; je hebt hierin veel klantcontact (telefonisch) en bereidt de Private Banker goed voor op zijn of haar klantafspraken.
  • Contactplanning en uitwerking gespreksverslagen. Je maakt de planning voor het contact met de klanten. Je bewaakt en onderhoudt de planning en voert de regie over jullie klanten- en prospectportefeuille. Je bent mede verantwoordelijk voor het verhogen van de  klanttevredenheid en het marktaandeel.
  • Ondersteuning bij evenementen. Van Lanschot Bankiers organiseert regelmatig kwalitatief hoogstaande events voor klanten en prospects. Als Relatiemanagers help jij bij de voorbereiding en zorg je voor een goede follow-up. Natuurlijk ben je zelf bij het evenement aanwezig om je klant nog beter te leren kennen;

Functie-eisen

Alhoewel kennis en/of affiniteit met de financiële sector uiteraard van belang is, kijken we liever naar bepaalde competenties. Competenties die bepalend zijn om het verschil te maken in de regio Zeist/Hilversum. Wij zijn van mening dat commerciële kanszoekers, die gewend zijn om een aanjagende rol op zich te nemen, het meest succesvol worden in deze functie

En verder herken je je in onderstaand profiel:

  • Je hebt 3 tot 5 jaar werkervaring binnen de financiële sector en wilt nu de stap maken naar de rol van relatiemanager.
  • Kom je niet uit de financiële sector, maar heeft deze je wel altijd getriggerd, vinden we het ook interessant als je solliciteert. Zeker als je aantoonbare ervaring hebt met het opzetten van een salesstructuur binnen een B2C-omgeving.
  • Je ademt sales en vindt het leuk om onderzoek te doen naar prospects; jij weet waar de kansen liggen.
  • Je bent iemand die stevig in de schoenen staat en zet altijd de klantrelatie centraal
  • Je bent in het bezit of staat open om je WFT Basis, Vermogen en Consumptief Krediet te behalen;
  • Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;

Wij bieden

De cultuur van Van Lanschot biedt jou veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap. Je krijgt alle ruimte om je verder te ontwikkelen en te groeien in jouw functie. Daarnaast biedt Van Lanschot een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Spreekt de functie van relatiemanager je aan en voldoe je aan de eisen? Neem dan contact met ons op. Als je meer wilt weten kun je bellen met Derek van Bakel, Recruiter, op telefoonnummer 06 83116102 of via d.vanbakel@vanlanschotkempen.com of met Brigitte Knols, Teamleider Relatiemanager Regio Midden op telefoonnummer 06 22 01 77 93.