Bent u al klant of geïnteresseerd in onze dienstverlening?
Wij helpen u graag verder.
Voor Private Banking
Wij staan u graag persoonlijk te woord. Bel of klik op de link hieronder voor meer opties en locaties.
Nederland
0800 17 37België / Belgique
+32 (0)32 86 69 80Zwitserland / Switzerland
+41 (0)43 377 11 11Voor Professional Solutions
Wij staan u graag persoonlijk te woord. Bel of klik op de link hieronder voor meer opties en locaties.
Nederland
0800 17 37België / Belgique
+32 (0)32 86 69 80Zwitserland / Switzerland
+41 (0)43 377 11 11Voor Investment Management:
Voor Investment Banking:
Wij staan u graag persoonlijk te woord. Bel of klik op de link hieronder voor meer opties en locaties.
Nederland
+31 (0)20 348 80 00United States of America
+1 (0)21 237 601 34Marc Damen is nu vijf jaar directeur van de Zonnebloem. Hij leerde veel van de verhalen van mensen met een lichamelijke beperking, maar pas toen hij kortstondig zelf in een rolstoel zat, begreep hij het écht. ‘Ik had mijn been gebroken en zat zes weken in een rolstoel. Toen ik naar een terrasje ging, werd aan degene die mijn rolstoel duwde gevraagd wat ik wilde drinken. Dat is toch bizar? Omdat ik in die stoel zit, hoef ik niet betutteld te worden.’
Gek genoeg loopt Nederland niet voorop als het gaat om toegankelijkheid voor mensen met een lichamelijke beperking, heeft directeur Damen gemerkt. ‘Een paar jaar geleden was ik op vakantie in Taiwan en daar was werkelijk bij iedere stoeprand een hellingbaan voor mensen met een rolstoel of rollator. Bij ieder metrostation daar zijn liften, daar moet je in Nederland met een lampje naar zoeken. We lopen echt flink achter bij andere landen, ook binnen de EU. Te veel locaties komen ermee weg dat ze niet goed toegankelijk zijn. Terwijl de oplossingen vaak simpel zijn: een bankje waar mensen even kunnen zitten, een kletskassa in de supermarkt.’
Het is geen onwil, weet Damen uit ervaring. Voordat hij begon bij de Zonnebloem, was hij directeur van een attractiepark. Ook daar zette hij zich in voor toegankelijkheid. ‘Het viel de schoonmaakploeg op dat ze de handdoekautomaat in het invalidentoilet niet vaak hoefden bij te vullen. Bleek dat we de spiegel bij de wastafel en de handdoekjes op de normale hoogte hadden laten ophangen, waardoor mensen vanuit hun rolstoel daar niet bij konden. Gelukkig hebben we nu bij de Zonnebloem vrijwilligers die als mystery guests attracties en locaties toetsen op toegankelijkheid. Zij kunnen organisaties wijzen op dit soort blunders.’
Foto's: Nationale Vereniging de Zonnebloem