Marc Damen is nu vijf jaar directeur van de Zonnebloem. Hij leerde veel van de verhalen van mensen met een lichamelijke beperking, maar pas toen hij kortstondig zelf in een rolstoel zat, begreep hij het écht. ‘Ik had mijn been gebroken en zat zes weken in een rolstoel. Toen ik naar een terrasje ging, werd aan degene die mijn rolstoel duwde gevraagd wat ik wilde drinken. Dat is toch bizar? Omdat ik in die stoel zit, hoef ik niet betutteld te worden.’
Zijn ervaring onderstreept de ambitie van de Zonnebloem: een samenleving waar iedereen, beperking of niet, gelijkwaardig onderdeel van uitmaakt. Ruim 30.000 vrijwilligers in heel Nederland zetten zich daarvoor in. Ze regelen en begeleiden vakanties, zoals de beroemde Rijncruises, bedenken dagtochtjes en gaan op bezoek. Damen: ‘Vooral die bezoekjes zijn het meest laagdrempelige vrijwilligerswerk dat er bestaat, dat kan iedereen. Ook mensen die de Nederlandse taal niet machtig zijn, kunnen meedoen. Veel deelnemers vinden het fijn om een kopje koffie te drinken en te kletsen over de kleinkinderen, het weer en televisieprogramma’s. Mensen gaan ook graag even de deur uit, naar het winkelcentrum, een koffietentje, de kerk of de begraafplaats.’
Gek genoeg loopt Nederland niet voorop als het gaat om toegankelijkheid voor mensen met een lichamelijke beperking, heeft directeur Damen gemerkt. ‘Een paar jaar geleden was ik op vakantie in Taiwan en daar was werkelijk bij iedere stoeprand een hellingbaan voor mensen met een rolstoel of rollator. Bij ieder metrostation daar zijn liften, daar moet je in Nederland met een lampje naar zoeken. We lopen echt flink achter bij andere landen, ook binnen de EU. Te veel locaties komen ermee weg dat ze niet goed toegankelijk zijn. Terwijl de oplossingen vaak simpel zijn: een bankje waar mensen even kunnen zitten, een kletskassa in de supermarkt.’
Het is geen onwil, weet Damen uit ervaring. Voordat hij begon bij de Zonnebloem, was hij directeur van een attractiepark. Ook daar zette hij zich in voor toegankelijkheid. ‘Het viel de schoonmaakploeg op dat ze de handdoekautomaat in het invalidentoilet niet vaak hoefden bij te vullen. Bleek dat we de spiegel bij de wastafel en de handdoekjes op de normale hoogte hadden laten ophangen, waardoor mensen vanuit hun rolstoel daar niet bij konden. Gelukkig hebben we nu bij de Zonnebloem vrijwilligers die als mystery guests attracties en locaties toetsen op toegankelijkheid. Zij kunnen organisaties wijzen op dit soort blunders.’
Foto's: Nationale Vereniging de Zonnebloem