Verantwoording afleggen
Om onze duurzaamheidsambities te realiseren, is een duidelijke governance aanwezig. Die bestaat uit een Sustainability Board en een aantal commissies. Het overkoepelende Corporate Sustainability Team vervult de rol van aanjager en coördinator en zorgt er daarmee voor dat duurzaamheid binnen de hele onderneming prioriteit heeft.
We voeren voortdurend gesprekken met onze stakeholders. Dat doen we onder andere bij ons jaarlijkse stakeholderevent, in gesprekken met klanten, via enquêtes, discussies met aandeelhouders, accountants en toezichthouders. Door die dialoog begrijpen we de belangen en verwachtingen van onze stakeholders en kunnen we daar iets mee doen. Die inzet voor actieve contacten met stakeholders is geïntegreerd in onze strategie en de bankierseed die alle medewerkers sinds 2015 ondertekenen.
Eén keer in de twee jaar houden we een uitgebreide enquête onder onze stakeholders over de onderwerpen die zij van materieel belang achten. Onze materialiteitsmatrix is daarvan de uitkomst. Voor de verankering van onze duurzame werkwijzen en het meten van geboekte vorderingen hebben we voor de tien meest materiële onderwerpen (van in totaal twintig) Key Performance Indicators (KPI’s) geformuleerd.
Wij geloven dat vermogen meer is dan geld. In het kader van onze missie dragen we dan ook bij aan kunst, sport en de duurzame transities waarop we ons richten.