Cybercriminelen verspreiden regelmatig phishing e-mails en sms-berichten over Van Lanschot Kempen

In deze berichten staat bijvoorbeeld dat er binnenkort geld van jouw Van Lanschot Kempen-rekening wordt afgeschreven, of dat de registratie van een betaalmiddel zoals jouw Wereldpas, Banking App of digipas verlengd moet worden. Ook bevatten sommige e-mails/sms-berichten een link naar een zogenaamde 'Inloggen in Mijn Private Bank-webpagina.' Deze link leidt eigenlijk naar een valse website waar je wordt gevraagd persoonlijke gegevens in te voeren. Criminelen proberen deze gegevens te achterhalen om frauduleuze transacties te starten of om ze door te verkopen.

Klik niet op de link in de e-mail of sms.

Hoe kun je een phishing e-mail of sms herkennen?

E-mail

Je ontvang een e-mail met daarin een link naar een professioneel ogende website die van Van Lanschot Kempen lijkt te zijn. Aan de adresbalk van de browser is echter te zien dat de website niet van Van Lanschot Kempen is. Op de valse website word je bijvoorbeeld om de volgende gegevens gevraagd:
  • Je pincode
  • Je naam en adresgegevens
  • Je rekeningnummer
  • Je telefoonnummer
  • Je pasnummer
  • de vervaldatum van je pas
  • Je geboortedatum
  • Je e-mailgegevens


Sms

Je ontvangt een sms met daarin een link naar een zogenaamde Van Lanschot Kempen-site. Klik niet op deze link. Indien dit linkje niet het echte webadres van Van Lanschot Kempen bevat, gaat het om phishing.

Wat kun je doen als je een verdacht bericht ontvangt?

Controleer de afzender van het bericht

Phishing e-mails hebben bijna altijd een vreemd e-mailadres als afzender. Vaak gebruiken oplichters e-mailadressen die lijken op Van Lanschot Kempen, maar kleine verschillen hebben. Kijk goed naar de domeinnaam waarvan je de e-mail hebt ontvangen. De domeinnaam is te herkennen aan alles wat achter het @-teken in het e-mailadres staat. Van Lanschot Kempen stuurt alleen berichten met e-mailadressen die eindigen op; @vanlanschot.com, @vanlanschotkempen.com, @evivanlanschot.com, @vanlanschot.nl of @merciervanlanschot.be.

Let op: een goed uitziend e-mailadres geeft geen garanties. Criminelen kunnen het afzenderadres vervalsen, waardoor de afzender betrouwbaar lijkt.

 

Laat nooit gegevens achter op deze websites

Geef nooit een beveiligingscode (zoals je pincode) door op een website, per e-mail, telefoon of op een andere manier dan Van Lanschot Kempen je heeft voorgeschreven. Dat geldt ook als je telefonisch, per e-mail of persoonlijk door iemand wordt benaderd die aangeeft een medewerker van Van Lanschot Kempen te zijn. Wij vragen je op deze manier nooit om beveiligingscodes.

Stuur de phishing-berichten naar Van Lanschot Kempen

Je kunt de e-mail als een bijlage of een schermafdruk van de sms sturen naar valse-email@vanlanschotkempen.com. Twijfel je of een website in orde is of heb je gegevens achtergelaten? Neem dan contact op met Client Services op 0800-1737.

Beste Private Bank van Nederland

Tijdens de jaarlijkse Global Private Banking Awards werd van Lanschot Kempen uitgeroepen tot de Beste Private Bank in Nederland in 2024. Deze prijs is uitgereikt door Professional Wealth Management en The Banker; beide onderdeel van de Financial Times. Ontdek hoe wij jou helpen je financiële doelen te bereiken.
Lees hier meerNeem contact op