Jouw mening is enorm waardevol voor ons
Vernieuwde uitstraling
We hebben ons kleurenpalet, onze fotografie en teksten vernieuwd voor betere leesbaarheid en klantgerichte communicatie. Onze uitstraling is vernieuwd, maar onze vertrouwde dienstverlening blijft hetzelfde. Wij zorgen voor het vermogen van onze klanten, zodat zij tijd hebben voor wat echt belangrijk is.
Integratie van de Beleggen App
We begrijpen dat het lastig kan zijn om meerdere apps te gebruiken voor bankzaken en beleggingen. Daarom voegen we de iOS Banking App en de iOS Beleggen App samen. Alle functies van de Beleggen App komen dan in de Banking App. De Beleggen App wordt dan uitgefaseerd en niet langer ondersteund.
Vermogensinzichten
Nederlandse klanten kunnen binnenkort gepersonaliseerd nieuws over hun beleggingen bekijken op het vermogensscherm. Deze functie wordt uitgerold voor zowel iOS als Android. Zo blijven ze op de hoogte van marktontwikkelingen en andere belangrijke zaken.
Apple Pay Wallet-extensie
Betalen met Apple Pay is nu eenvoudiger. Klanten kunnen kaarten direct via de wallet-app toevoegen voor veilige en gemakkelijke betalingen.
Portfolio allocatie widget
Met de nieuwe 'Portfolio allocatie widget' krijg je een helder overzicht van effecten en liquiditeiten. Klanten kunnen hierdoor hun portefeuillespreiding vanuit verschillende perspectieven bekijken. Dit kan bijvoorbeeld op basis van activaklassen en details van elk instrument. De widget is al beschikbaar op Android en maakt deel uit van de nieuwe iOS samengevoegde app.
Volledig overzicht van documenten
Documenten bekijken in Mijn Private Bank is eenvoudiger geworden. Alle klantdocumenten worden nu op één plek weergegeven, ongeacht de entiteit of rekening. Dit verbetert de klantervaring en vermindert ondersteuningsverzoeken.
Registratie met paspoort in de app
Met de nieuwe digitale registratie in de Banking App kunnen klanten zich nu sneller aanmelden met hun paspoort. Ze hoeven niet langer een week te wachten op een kleurcodebrief. Dit zorgt voor een betere gebruikerservaring.
Beheer eenvoudig de Wereldpas
Je kunt de Wereldpas nu eenvoudig zelf beheren of aanvragen via onze digitale kanalen. Zo krijg je snel toegang tot je pincode. Daarnaast kun je de limiet voor overboekingen aanpassen. Is je kaart beschadigd? Dan kun je deze gemakkelijk blokkeren en vervangen.